<ins id="r9y8f"></ins><ins id="r9y8f"></ins>
<form id="r9y8f"><button id="r9y8f"></button></form><xmp id="r9y8f"><button id="r9y8f"></button>
<button id="r9y8f"><form id="r9y8f"><ins id="r9y8f"></ins></form></button><button id="r9y8f"><button id="r9y8f"><xmp id="r9y8f"><button id="r9y8f"><form id="r9y8f"><ins id="r9y8f"></ins></form></button><button id="r9y8f"><form id="r9y8f"><ins id="r9y8f"></ins></form></button>
<xmp id="r9y8f"><form id="r9y8f"></form>
<button id="r9y8f"></button>
<xmp id="r9y8f"> <xmp id="r9y8f"><form id="r9y8f"></form>
<xmp id="r9y8f"><form id="r9y8f"><button id="r9y8f"></button></form>
<xmp id="r9y8f"><form id="r9y8f"><button id="r9y8f"></button></form>
<xmp id="r9y8f"><form id="r9y8f"></form><form id="r9y8f"></form>
<xmp id="r9y8f"><button id="r9y8f"></button>
<xmp id="r9y8f"><form id="r9y8f"><form id="r9y8f"></form></form>
<xmp id="r9y8f"><button id="r9y8f"></button><xmp id="r9y8f"><form id="r9y8f"><form id="r9y8f"></form></form>
<xmp id="r9y8f"><form id="r9y8f"><form id="r9y8f"></form></form><xmp id="r9y8f"><xmp id="r9y8f"><form id="r9y8f"></form><form id="r9y8f"><button id="r9y8f"></button></form><xmp id="r9y8f"><form id="r9y8f"><button id="r9y8f"></button></form><ins id="r9y8f"></ins>
<button id="r9y8f"></button>

煙臺山醫院專題訪談

8月25日,我們邀請了煙臺市煙臺山醫院的各位嘉賓,他們將針對門診服務、醫保報銷、藥品采購等有關內容,與各位網友進行在線交流。[詳細]
訪談時間
訪談時間:2022年8月25日9:00
現場嘉賓
煙臺山醫院黨委書記、院長 于遠臣
煙臺山醫院副院長 姜俊杰
煙臺山醫院門診部負責人 宋波
煙臺山醫院醫?聘笨崎L 蘇凌飛
煙臺山醫院公共衛生科副科長 張曉萌
訪談實錄更多
1主持人:

各位網友,大家好,歡迎收看膠東在線《民聲面對面》節目。今天我們邀請了煙臺市煙臺山醫院的各位嘉賓,他們將針對門診服務、醫保報銷、藥品采購等有關內容,與各位網友進行在線交流。如果您還有相關的問題想要咨詢,可以通過訪談征集留言頁面,進行留言,參與訪談的嘉賓將會為您解答。首先介紹一下到場的嘉賓:

煙臺山醫院黨委書記、院長 于遠臣

煙臺山醫院副院長 姜俊杰

煙臺山醫院門診部負責人 宋波

煙臺山醫院醫?聘笨崎L 蘇凌飛

煙臺山醫院公共衛生科副科長 張曉萌

2主持人:

于書記,煙臺山醫院是一家百年老院,在煙臺人民心中有著一定的位置,這些年來也為人民群眾的身體健康作出了應有貢獻。咱們醫院也非常重視“軟件”和“硬件”的雙提升——醫療技術不斷進步,服務能力日臻完善,更好地滿足了大家的就醫需求。您能否從總體上簡要地介紹一下醫院?

煙臺山醫院黨委書記、院長 于遠臣:

主持人好,大家上午好。煙臺山醫院始建于1860年,前身是法國天主教施醫院,是國內最早的西醫醫院之一,至今已有162年的歷史。

2009年3月,經中法兩國政府批準,增加“煙臺中法友誼醫院”為醫院第二名稱,成為中法兩國建交50多年來兩國政府唯一批準的技術合作醫院。2009年9月,煙臺市職業病醫院(腫瘤醫院)、煙臺市婦幼保健院整建制并入。醫院現已發展成為集醫療、教學、科研、預防、急救、康復于一體的三級甲等綜合醫院、三級甲等婦幼保健院,同時是涉外定點醫院、濱州醫學院附屬醫院。

醫院現有3個院區,分別是位于萊山區科技大道的東院區、芝罘區解放路的北院區和機場路的南院區,F有職工近3000人,年門診量120萬人次,出院病人9.5萬人次,年住院手術3.5萬人次。

近年來,醫院高度注重學科體系建設,從人才引進和培養、先進醫療設備配置、最新醫療技術開展、對外學術交流等方面提升學科專業技術水平,取得了較好成績。我院骨科為山東省首批A級特色?,骨科、康復醫學科為省級臨床重點?,麻醉科、神經內科為省級臨床重點?平ㄔO單位,骨傷科、中醫腫瘤科分別為省、市“十三五”中醫藥重點?平ㄔO單位,急診創傷急救中心獲批為省級創傷中心,更年期保健、孕產期保健、新生兒保健獲批成為省級婦幼保健特色?,急診科等31個學科專業為市級臨床重點學科。煙臺市骨與關節疾病臨床醫學中心、煙臺市麻醉醫學臨床醫學中心落戶醫院。此外,10個市級質控中心以及煙臺市抗癌協會、煙臺市婦幼保健協會、煙臺市健康管理協會掛靠我院;硬件提質,服務升級。醫院的固定資產達到了11億元,現有高端CT 8臺、磁共振5臺,同時配備了全自動生化流水線、醫科達醫用直線加速器以及第三代骨科機器人手術導航定位系統、血管造影成像系統等一大批醫療設備,可為患者提供高質量的醫療服務。

3主持人:

感謝于書記的介紹。煙臺山醫院現在已經發展成為集醫療、科研、預防、康復等于一體的三級甲等綜合醫院、三級甲等婦幼保健院,接下來,我們也圍繞急診門診掛號、體檢、便民門診/藥房、醫保報銷、(藥品)集中采購、核酸檢測等綜合服務與網友線上交流。

4主持人:

在門診掛號方面, 很多市民反饋醫院掛號難,尤其在人工掛號和機器掛號上,有很多局限,我們來看一下網友的反饋。

5主持人:

給孩子看病,第一次來煙臺山新院區,人工窗口上面明明寫的掛號繳費,也沒人排隊,卻被通知去機器操作。我們再來看一下另一位網友的投訴,白天在煙臺山醫院南院急診科就診,門診收費掛號處閑著,機器掛號處排著三條長隊,不管你是不是急診,都得等著,機器掛號只能電子支付,現金不找零,沒有電子支付的,一概不找零,要不就在一邊等著最后結算。

6主持人:

人工掛號幾乎不工作了,基本都指引到機器上掛號,網友投訴的這個情況,掛號是多方式運行,還是向網友投訴的這樣,您給市民說明一下情況。

7主持人:

剛剛這位家長說提及的孩子太小,沒有身份證,沒辦法在機器上刷證件,這種情況如何在機器上操作掛號?需要辦理什么證件嗎?

8主持人:

請問下殘疾人在煙臺山醫院掛簡易門診號是否收取掛號費?家里長輩去年年底評為重度二級殘疾,有殘疾人證,每個月都得去煙臺山醫院北院掛簡易門診開藥,看到市殘聯網站“對持殘疾人證公立醫療機構免診察費(相當于以前的掛號費)、便民門診掛號費、急診觀察床位費等費用”。請問市煙臺山醫院有沒有這樣的規定?如果有的話去北院需要怎樣掛號?今年掛號收的簡易門診掛號能不能退回?

9主持人:

網友反饋,煙臺山醫院萊山分院、毓璜頂分院(北院區)都搬過去了,南郊就一個煙臺山分院,現在透析的人員越來越多,為了方便南部的居民,能不能在煙臺山分院設個血液凈化科?

10主持人:

很多慢病患者建議我們開始便民藥房,我們來聽一下,網友的建議。 【視頻1】 不侵占號源的同時,能節省患者與醫生的時間成本,市煙臺山醫院便民門診、便民藥房的開設您給我們介紹一下,受疫情影響,何時再開診?

11主持人:

剛剛這位網友提到拿藥,我們了解到,在煙臺山北院,有的醫生在醫院內開設私人病房,去買藥時對方會問是哪個醫生讓去的,對此有的網友有些疑惑,希望能做一下解釋,現在是否還有類似的情況?私設藥房是否是違規的,我們是否有做到監督查處?

12主持人:

網友在煙臺山醫院東院區(萊山區)產科住院,新生兒剛出生后和產婦一起住院的那幾天,需要專門找醫生做“新生兒查體”嗎?如果需要做,衛生部或者山東省的具體規定是什么?哪個文件的第幾條?如果需要做,需要新生兒的監護人(父親或母親)同意嗎?

13主持人:

同時,也有網友投訴,不論是體檢還是其他項目,做檢查就像推銷一樣,不管多大的毛病先檢查一遍再說,是否存在這種惡意收費檢查的情況?

14主持人:

網友的投訴、反饋、建議,也都是希望醫院能不斷優化門診掛號流程,推出特色服務項目,給廣大市民提供一個舒適、便捷的就醫環境,在提高群眾就醫滿意度方面,我們煙臺山醫院有哪些利民惠民舉措?于書記,您給我們介紹一下。

15主持人:

去年煙臺市醫保系統上線國家信息平臺,新系統上線后變動較大,門診報銷業務辦理受限,今年年初系統優化完成,關于醫保報銷業務辦理方面,我們看一下網友有哪些疑惑。 【視頻2】

16主持人:

這位網友咨詢,家里人2020年在本院做了手術,由于家在蓬萊,術后把大病定點醫院定在了蓬萊人民醫院,事后發現后期化療、保養等都在煙臺山醫院,致使一部分費用沒法報銷,現在想申請把大病定點醫院改到煙臺山醫院,應該如何操作辦理? 網友提到咱們給的答復是“只接收市六區范圍內患者”,現在蓬萊也已經劃為第七區蓬萊區,為什么醫療上,還沒有劃分在范圍內?多久能完成對接辦理?節目后我們也將給部門提供患者聯系方式,我們節目后與他取得聯系,解決問題。

17主持人:

網友反饋,從去年開始,醫藥費報銷實現了自動上傳報銷,為什么最近去煙臺山醫院東院看病,還得需要繳費后打印發票到醫保窗口辦理上傳手續,是什么原因?

18主持人:

有位網友提問,他的唐篩發票找不到了,醫院是否有留存記錄,應該如何辦理報銷?

19主持人:

網友問,急診住院期間所有產生的費用能否報銷?醫保法里不是明確規定了急診住院跟病房住院一樣都可以報銷的嗎?蘇科長,您給我們解答一下。

20主持人:

請問,國家去年進口膝關節統一集采大幅降價80%多,價格大部分降到6000-9000元,為什么煙臺山醫院又換成了價格2萬左右的國產膝關節假替,價格昂貴,因經濟原因得不到醫治的患者,該怎么辦?

21主持人:

同樣是有這一類需求的網友反饋,咨詢過醫院,醫院答復本院可以參照集采目錄自行采購,為什么煙臺山醫院不根據患者強烈要求集中采購?周邊的濟南,青島,威海都在用進口的股骨頭假體,如果是供貨緊張,為什么其他地區不緊張?

22主持人:

您像這兩位患者的情況,也代表的這一類膝關節假替人群的需求,我們是否做過患者調查,大部分患者負擔不起,我們是否會采取措施,例如國家集采或者區域聯采,來幫助患者減輕經濟負擔?

23主持人:

請問在咱這面用可吸收釘做自體膝關節韌帶重建,有職工醫保,要自費多少錢?住院需要多久?

24主持人:

煙臺山醫院在煙臺市體育公園提供了24小時核酸檢測服務,早上在體育公園煙臺山核酸檢測點做核酸檢測的,按理說8個小時就出結果,但是一直等到下午4點也沒有出來結果,通過什么渠道查詢核酸檢測結果,如何打印核酸檢測紙質報告?

25主持人:

有網友投訴,煙臺山醫院急診需要持48小時的核算檢測報告才能進入,時間就是生命,有的腦梗心梗病人實在是耽誤不起,突然有病痛,如果拿不出48小時的核算檢測,豈不耽誤病情,希望能放款限制,對前往醫院就診的病患,需持哪些證明或者配合哪些工作,您給我們介紹一下。

26主持人:

有網友通過我們平臺,給核酸檢測點提了寶貴的建議,我們來看一下,網友說集裝箱密閉空間掛號,空氣不流通,而且箱內擁擠,沒有起到間隔1米的作用,建議我們將自助掛號設備搬到室外,或將集裝箱空間擴大,再或者安排工作人員指導。這個建議我們是否會參考?

27主持人:

每次到咱們醫院(南院)就診或者看望朋友,“停車”和“乘梯”都是兩件頭疼的事情,還望醫院能給予解決。因為停車的限制,醫院與病患這存在很多矛盾糾紛,限制病患停車時間、車輛拉入醫院停車黑名單等事件,發酵成社會熱點話題,也是很多醫院亟待解決的問題,煙臺山醫院三個院區,在停車方面是如何規劃 ,可以給我們市民介紹一下。同時,有網友問到,在煙臺山醫院東院區住院,停車收費嗎?

28主持人:

“醫患關系”也是社會民生的熱點話題,在網上民聲平臺也曾有網友反映過,醫護人員態度的問題,例如,服務臺服務人員態度差,咨詢引導人員不耐煩等問題,我們肯定收到不少這類的投訴,在做好為患者服務,強化醫患關系方面,我們有哪些改進做法?例如加強員工培訓等,您給我們介紹一下。

29主持人:

在節目開始的時候,于書記給我們介紹了,醫院現已發展成為集醫療、教學、科研、預防、急救、康復于一體的三級甲等綜合醫院、三級甲等婦幼保健院,同時是涉外定點醫院、濱州醫學院附屬醫院。我們在致力于打造婦幼保健品牌和綜合醫院品牌,現在“三胎”政策放開,在打造婦幼保健品牌方面有何舉措?

30主持人:

非常感謝各位嘉賓對網友問題的解答,如果本期節目過后您還有相關的問題想要咨詢,可以登錄“網上民聲—市煙臺山醫院”頁面進行留言,或關注“膠東在線”視頻號、抖音號,了解更多精彩直播,本期節目到這里就結束了,感謝您的收看。

現場圖片
  • 煙臺山醫院黨委書記、院長 于遠臣
  • 煙臺山醫院副院長 姜俊杰
  • 煙臺山醫院門診部負責人 宋波
  • 煙臺山醫院醫?聘笨崎L 蘇凌飛
  • 煙臺山醫院公共衛生科副科長 張曉萌
  • 合影
視頻精選
網友留言
 請您文明上網、理性發言并遵守相關規定。 
 您的昵稱:
 
 網友評論僅供網友表達個人看法,并不表明膠東在線同意其觀點或證實其描述。
膠東在線版權所有

網站簡介網站地址標識說明廣告服務聯系方式法律聲明違法和不良信息舉報中心

影音先锋播放aⅴ资源